Karriere
Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams:
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst - Second Level Support
| Tätigkeitsbereich
- Technische Unterstützung unserer Kunden (Arztpraxen)
- Bearbeitung von technischen Kundenmeldungen
- Beantwortung von Fragen zu unserer Arztsoftware (MEDICAL OFFICE) Voraussetzungen
- Gute Kenntnisse der Computer- und Netzwerktechnik
- Kenntnisse von Arbeitsabläufen in Arztpraxen (wünschenswert)
- Kenntnisse im Bereich Praxisverwaltungssysteme (wünschenswert)
- Kommunikationsstärke und große Problemlösungskompetenz
- Kundenorientiertes und teamfähiges Handeln
- Verantwortungsbewusstes und selbstständiges arbeiten
- Verlässlichkeit und Genauigkeit
- Deutsch in Wort und Schrift Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem seit vielen Jahren erfolgreichen Privatunternehmen
- Ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Schulungen und Seminare sowie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
- Ein familiäres Betriebsklima, eine abwechslungsreiche Tätigkeit und einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Engagement und Eigeninitiative großgeschrieben werden.
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team
- Eine Vollzeitstelle (38 Std.) mit sofortiger Besetzung
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Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
| Tätigkeitsbereich:
- Erfassen von eingehenden Kundenmelungen
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Organisation von Terminen
- Aktiver Telefonkontakt zu unseren Kunden Voraussetzungen:
- Erfahrung im medizinischen Bereich oder eine Ausbildung als Medizinische Fachangestellte
- Kommunikationsstärke und eine freundliche Telefonstimme
- Große Problemlösungskompetenz
- Kundenorientiertes und teamfähiges Handeln
- Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
- Verlässlichkeit und Genauigkeit
- Belastbarkeit, sowie Serviceorientierung
- Gute Umgangsformen
- Deutsch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem seit vielen Jahren erfolgreichen Privatunternehmen.
- Ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet.
- Schulungen und Seminare sowie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
- Ein familiäres Betriebsklima, eine abwechslungsreiche Tätigkeit und einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Engagement und Eigeninitiative großgeschrieben werden.
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team.
- Eine Vollzeitstelle (38 Std.) mit sofortiger Besetzung
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Sie interessieren sich für medizinische Software und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellungen)!
Bewerbungen: karriere@medicalline-h.de Ansprechpartnerin: Katharina Weiß